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サポート

XePhion エンタープライズ メールアドレスの変更

変更手数料

1回あたり200円(税抜)

「○○○○@ep.wakwak.ne.jp」 の ○○○○部分の変更が可能です。
「エンタープライズ メールプラス」のメールアドレス変更も可能です。

変更に関する注意点

  • 変更手数料は1回あたり200円(税抜)ですので、月に複数回変更した場合は、回数分の料金が必要です。
    例)1ヵ月の間に3回変更した場合の手数料:600円(税抜)
  • 変更が可能な部分は、「○○○○@ep.wakwak.ne.jp」の○○○○部分となります。
  • 一度変更したメールアドレスは、再度取得する(変更前のメールアドレスまたは、以前使用していたメールアドレスに戻す)ことができません。
  • 変更前のメールアドレスから新しいメールアドレスへの転送は行いません。
  • メールボックスに残っているメールは引き継ぎます。
  • 「迷惑メールフィルタサービス」「メールフィルタリング」の変更前の設定内容は、変更後のメールアドレスには引き継がれませんので、再度設定いただく必要があります。なお、メールアドレス変更前に隔離または迷惑メール判定されたメールはそのままとなり、隔離されたメールはメールアドレス変更後も受信・削除ができます。
  • 「エンタープライズ メールウイルスチェックプラス」は引き継ぎます。
  • メールパスワードは初期化されます。